Der Digital Game Plan für Dein Unternehmen
- Aussagekräftige Zahlen zu digitalen Potenzialen und Wettbewerb
- Tools für Deine Strategie: Personas, Customer Journeys, Marketing- und Budgetplanung
- Priorisierte Liste, was JETZT wichtig ist, inkl. Quick Wins und No Brainer für schnelle Effekte
Dein Plan für das digitale Spielfeld
Die Digitalisierung hat sehr viele neue Kommunikationskanäle geschaffen. Sie hat sich von einer zusätzlichen Marketingoption zu einem wichtigen Investitionsbereich entwickelt. Diese Veränderung hat dazu geführt, dass Du als Unternehmer:in heute viel mehr auf dem Radar haben musst als früher. Analysen, Zusammenhänge und Entscheidungen sind deutlich komplexer geworden. Das Gute daran: Es stehen Dir auch deutlich mehr Daten als Grundlage für Deine Entscheidungen zur Verfügung.
Digitale Businessentscheidungen sind komplex und interdisziplinär. Es gibt viele Abhängigkeiten und Wechselwirkungen. Keine Maßnahme ist isoliert von den anderen. Deshalb brauchst Du dafür einen konkreten Plan. Den Digital Game Plan.
Deine Vorteile auf einen Blick
Daten
Durch die Audits und Analysen tragen wir die relevanten Informationen für Deine Digitalstrategie in einem Plan zusammen.
Struktur
Mit dem Digital Game Plan bringen wir Deine Maßnahmen und Projekte in eine beherrschbare Struktur.
Momentum
Wir identifizieren leicht umsetzbare Quick Wins, mit denen Du die Leute in Deinem Unternehmen direkt mit einbeziehst.
Schaffe Struktur und Momentum für Dein digitales Marketing
Bei der Erstellung Deines Digital Game Plans definieren wir mögliche digitalen Projekte und Maßnahmen und priorisieren sie anhand von vier Kategorien:
- „No Brainer” sind leicht umzusetzen und bringen keine unnötige Risiken mit sich, z.B. Tracking optimieren, Verantwortlichkeiten schaffen oder Know-how aufbauen.
- „Show Stopper” sind schwer umzusetzen und stellen ein großes Risiko dar, z.B. kein DSGVO-konformes Tracking oder Sicherheitsrisiken innerhalb der IT-Infrastruktur.
- „Game Changer” fordern große Anstrengung und Ressourcen, eröffnen Dir aber spannende Chancen, z.B. eCommerce aufbauen oder ein neues Geschäftsmodell etablieren.
- „Quick Wins” lassen sich leicht umsetzen und erzielen schnell erste Erfolge, z.B. Paid Media Kampagnen optimieren oder neu aufsetzen.
Wenn Du am Beginn Deiner digitalen Marketingstrategie stehst, ist die vierte Kategorie von besonderer Bedeutung. So erzeugst Du ein Momentum, mit dem Du die Leute in Deinem Unternehmen mitnimmst und begeisterst.
Bei der Erstellung Deines Digital Game Plans identifizieren wir die digitalen Projekte und Maßnahmen und priorisieren sie anhand von 4 Kategorien.
Das kommt beim Digital Game Plan auf Dich zu
Wie bereits erwähnt, ist der digitale Markt mehr als ein Werbekanal. Um digital erfolgreich zu sein, musst Du deine komplette Organisation hin zu digitalen Tools und Arbeitsweisen entwickeln. Wir sagen es ganz offen: Digitalisierung ist kein Projekt, das nach einem halben Jahr oder Jahr abgeschlossen ist. Es ist ein dauerhafter Lern- und Veränderungsprozess für Dich und Dein komplettes Unternehmen. Das Know-how Deiner Mitarbeiter:innen ist hierfür extrem wichtig. Mache Dir ein genaues Bild davon, wen Du aktiv in diesen Prozess mit einbeziehen möchtest.
Wenn wir mit Dir den Digital Game Plan erarbeiten, sind in der Regel interdisziplinäre Teams aus Marketing, Vertrieb und IT involviert. Hinzu kommen oft auch Teams aus HR, Kommunikation oder Produktion. Der Digital Game Plan kümmert sich primär um alle marktgerichteten Themen, kann aber auch interne Prozesse berühren.
Der Digital Game Plan für Unternehmen
Diese Themen umfasst Dein Digital Game Plan
Die Entwicklung des Digital Game Plan beginnt immer mit Zielen und Zielgruppen. In einem Zeitalter, in dem Algorithmen über die Verteilung der Aufmerksamkeit bestimmen, ist es entscheidend diese Zielgruppen genau zu kennen. Andernfalls drohen Streuverluste und Irrelevanz Deiner Botschaften. Beides kannst Du dir auf Dauer nicht leisten. Deshalb arbeiten wir beim Digital Game Plan mit datenbasierten Personas. Dazu prüfen wir nicht nur die Merkmale Deiner Persona mit realen Zielgruppenpersonen ab, sondern ermitteln auch die Potenziale für einzelne digitale Kanäle. Sprich: Wie viele Personen der Zielgruppe x erreichst Du über Kanal y.
Anschließend versetzen wir uns in jede Persona hinein und planen die individuellen Customer Journeys. Dabei skizzieren wir die Reise von einem ersten Bedarfsauslöser über verschiedene Phasen bis hin zur Nutzung Deines Produkts oder Deiner Dienstleistung. Entlang dieser Customer Journey definieren wir Ziele, Touchpoints, Maßnahmen und konkrete Inhalte.
Die wichtigsten Push & Pull Maßnahmen im Digital Game Plan, mit denen Du potentielle Kund:innen erreichen kannst.
Die wichtigsten Disziplinen für den Digital Game Plan
Digitalisierung ist das zentrale Thema, wenn es darum geht, die Zukunft Deines Unternehmens sicher zu gestalten. Doch die Aufgabe ist komplex. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Dir DEN Digital Game Plan für Dein Unternehmen. Dafür arbeiten wir eng mit den wichtigsten digitalen Disziplinen zusammen:
- Digital Analytics
- Digital Strategy
- User Experience
- Content
- Search
- Social Media
- Paid Media
So gehen wir beim Digital Game Plan vor
Nachdem wir mit Dir gemeinsam den Projektrahmen abgesteckt haben, beginnt die erste Phase. In dieser analysieren wir die für Dich relevanten digitalen Märkte und Deine aktuell wichtigsten Touchpoints. Dazu führen wir Audits durch, z.B. einen SEO Audit, UX Audit oder Tracking Audit.
Parallel erarbeiten wir in Workshops Ziele und Zielgruppen sowie die Personas und deren Journeys. Anschließend bringen wir diese mit den Ergebnissen der Audits und Marktanalysen zusammen.
Als nächsten kategorisieren wir diese Ergebnisse. Während „No Brainer” und „Quick Wins” sofort in die Umsetzung starten können, entwickeln wir mit Dir in einzelnen Sessions Taktiken für die „Show Stopper” und „Game Changer”. Schließlich führen wir alle Maßnahmen im Digital Game Plan zusammen. Während der Umsetzung dient der Digital Game Plan als zentrales Steuerungstool. Die genaue Vorgehensweise zeigen wir Dir im persönlichen Gespräch gerne genauer.
Erwartungen an unsere Zusammenarbeit
Du bekommst von uns keine Pitchpräsentationen mit Luftschlössern auf schicken Folien, sondern Gespräche auf Augenhöhe und einen datenbasierten Plan. Bei den operativen Disziplinen greifen wir auf das Exptert:innen-Wissen unserer „Komplizen“ von Marketing Monsters, makers99, boxwise und
hallo.digital zurück und setzen es für Deinen Digital Game Plan ein. Damit die Projekte beidseitig gut verlaufen, wünschen wir uns von Deiner Seite vor allem Offenheit, Vertrauen und Engagement. Das sind für uns die Grundtugenden für ein erfolgreiches Digitalgeschäft. In unserer Spielregeln erfährst Du im Detail, was wir damit meinen.
Der Digital Game Plan führt alle Maßnahmen und Projekte für einen besseren Überblick zusammen.
Das beinhaltet Dein Digital Game Plan
- Aussagekräftige Zahlen zu Kunden- und Umsatzpotenzialen
- Priorisierte Liste mit „Quick Wins“ und „No Brainern“ für kurzfristige Effekte
- Detaillierte und datenbasierte Personas
- Schritt-für-Schritt Customer Journeys für besseres Kund:innenverständnis
- Strukturierte Marketing- und Mediaplanung
- Blaupause für Dein Digital Dream Team
- Investitions- und Budgetplan
Eine Zusammenfassung des Digital Game Plan kannst Du als PDF hier herunterladen:
