Doro Sthamer

Navigation, in a broader sense, can refer to any skill or study that involves the determination of position and direction. It can be called the “art of orientation”.* (Wikipedia, erweitert)

Bei der Entwicklung eines neuen Produktes oder der Optimierung eines schon bestehenden Produktes – sei es eine Website, eine App oder ein Service – kommen oft User Journeys zum Einsatz. Was es genau damit auf sich hat und wofür wir sie brauchen verraten wir in diesem Webwissen.