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Wie ordnet sich E-Mail-Marketing in die Marketing-Disziplin ein?

E-Mail-Marketing ist ein effektives Marketing-Instrument, um mehr Umsatz zu generieren. Denn:

  • Über Bestandskund:innen weißt Du schon eine ganze Menge.
  • Es ist ein direkter Zugang zu Deinen Kund:innen.
  • Je nach Customer Journey kannst Du individuelle Inhalte verschicken.

All das kannst Du intelligent nutzen und beispielsweise durch die bisherige Bestellhistorie Deinen Kund:innen individuelle Angebote zu passenden Zeitpunkten schicken. Langfristig hast Du so die Chance, eine starke Kundenbeziehung aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken.

Warum ist E-Mail-Marketing wichtig?

E-Mail-Marketing ermöglicht es Dir, interessenbasierte Kampagnen zu versenden und damit Kund:innen zielgerichtet anzusprechen. Dieser Kommunikationsweg ist vergleichsweise persönlich und direkt, da Deine E-Mails im Postfach neben privaten Nachrichten landen. Streuverluste kannst Du einfach vermeiden, da sich E-Mail-Marketing einfach kontinuierlich optimieren lässt. So baust Du eine starke Kund:innenbindung auf und brauchst nur relativ wenig Ressourcen, um Dein Ziel zu erreichen. Außerdem kann auf diesem Wege Deine Marketingkommunikation auch automatisiert werden, was auf Dauer eine Menge Zeit einspart. Die Anbindung verschiedener Systeme erlaubt dir datengetriebenes E-Mail-Marketing mit umfangreichen Möglichkeiten zur Segmentierung und Personalisierung.

Wie läuft ein Projekt ab?

Wenn Du noch keine Erfahrung im E-Mail-Marketing hast, ist das kein Problem. Wir starten gerne am Anfang mit Dir gemeinsam und setzen alles auf. An bereits bestehendes E-Mail-Marketing können wir auch individuell anknüpfen: Bevor eine Strategie für E-Mail-Marketing aufgebaut werden kann, starten wir eine Analyse aller E-Mails, die bereits an Kund:innen versendet werden. Dabei ist vor allem wichtig, wie die Customer Journey aussieht und welche Zielgruppe mit den E-Mails angesprochen wird. Ebenfalls interessant für die Analyse sind aktuelle Branchen-Benchmarks sowie eine ausführliche Wettbewerbsanalyse. Daraus leiten wir einen auf Eure Bedürfnisse zugeschnittenen Plan ab. Auf der Basis optimieren wir zunächst bestehende E-Mails – damit kann meist schon einiges erreicht werden. 

Umsetzung der Ergebnisse

Anschließend stellen wir uns die Frage: Welche E-Mails benötigen wir, um unser Ziel zu erreichen? Es gibt nahezu unendliche Möglichkeiten der E-Mail-Kommunikation. Welche Arten genau eingesetzt werden, hängt von der jeweiligen Customer-Journey ab, denn im Vordergrund sollte immer das beste Kund:innenerlebnis stehen. Wir behalten im Auge, welche Zielgruppe wie angesprochen werden möchte und gehen auf Unterschiede ein.

Strategieworkshop für E-Mail-Marketing

Mit datenbasiertem E-Mail-Marketing wirst Du zielgerichteter und wirkungsvoller auf Deine Kund:innen zugehen. Wir analysieren Deine bisher gesammelten Daten und optimieren darauf aufbauend Dein E-Mail-Marketing. Im Workshop erstellen wir gemeinsam Personas, die auf Deiner Zielgruppe basieren und planen die passende Journey. Anschließend planen wir Maßnahmen, passend zu Deinen Businesszielen. Nach dem Strategieworkshop für E-Mail-Marketing weißt Du:

  • An welchen Stellen der Customer Journey Du E-Mails wirkungsvoll einsetzen kannst.
  • Welche Inhalte in den Mailings für Deine Zielgruppe funktionieren.
  • Welche Segmente Du wie oft ansprechen solltest.
  • Wie Du Deine Daten optimieren und somit Kund:innen wirkungsvoll ansprechen kannst.
Du möchtest ein Projekt mit uns starten?
Wir freuen uns auf Deine Ideen und unterstützen gerne bei Deinem Vorhaben, egal ob neues Projekt oder Umstrukturierung.

E-Mail-Marketing Themen

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Diese Leistungen bieten wir

Als digitale Unternehmensberatung konzentrieren wir uns auf die effektivste und passendste E-Mail-Strategie, wir fertigen keine Templates an. Durch Ist-Analysen und den Check von bestehenden E-Mails genau diese Strategie gemeinsam mit unseren Kund:innenen aufzubauen.

Im Austausch mit anderen Disziplinen – z.B. Social Media, E-Commerce, Performance Marketing, SEO – unterstützen wir Euch außerdem beim Ausbau einer ganzheitlichen Content-Strategie. Zur kontinuierlichen Optimierung der Maßnahmen kümmern wir uns um den Aufbau des Trackings, der Analyse der Maßnahmen sowie deren Auswertung und leiten Optimierungsansätze ab, z.B. durch A/B Testing. 

Zudem bieten wir Workshops zu E-Mail-Marketing an, um das nötige Wissen rund um E-Mail-Marketing und E-Mail-Strategien weiterzugeben.

Erfolgsgeschichten

Erfahre mehr über die Arbeit, die wir mit und für unsere Partner:innen leisten. In diesem Projekt ging es unter anderem um die E-Mail-Marketing Strategie.

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