Customer Journey Workshop-Set

  • Entwickle im Team Deine eigene Customer Journey entlang des AIDAL-Modells
  • 13 ausdruckbare Pins für den Workshop
  • Anleitung und erklärende Karten im praktischen A5 Format
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Customer Journeys im Team entwickeln

Plane Customer Journeys entlang des AIDAL(Attention-Interest-Desire-Action-Loyalty)-Modells gemeinsam mit Deinem Team. Das Workshop-Set macht Vorbereitung und Moderation zum Kinderspiel. Am Ende erhältst Du eine Customer Journey Map mit den relevanten Zielen, Mehrwerten und Kanälen für die Maßnahmenplanung.

Dabei hilft Dir das Workshop-Set

Struktur
Das etablierte Phasenmodell hilft Dir dabei, Ordnung in deine Touchpoints zu bringen.

Überblick
Verschaffe Dir mit den Karten an der Pinnwand einen Überblick über die komplette Journey.

Team-Work
Der Workshop ist so ausgelegt, dass Du die Customer Journey zusammen mit Deinem Team erarbeitest.

Dabei hilft Dir das Workshop-Set

Struktur

Das etablierte Phasenmodell hilft Dir dabei, Ordnung in deine Touchpoints zu bringen.​

Überblick

Verschaffe Dir mit den Karten an der Pinnwand einen Überblick über die komplette Journey.​

Team-Work

Der Workshop ist so ausgelegt, dass Du die Customer Journey zusammen mit Deinem Team erarbeitest.​

Deine Vorteile auf einen Blick

Die wichtigsten Verbesserungs-vorschläge in einer übersichtlichen Liste

Detallierte Erklärungen mit Screenshots

Fokus auf die wichtigsten Themen, die sich auf Deine Markenpräsenz auswirken

Deine Vorteile auf einen Blick

Die wichtigsten Verbesserungs-vorschläge in einer übersichtlichen Liste

Detallierte Erklärungen mit Screenshots

Fokus auf die wichtigsten Themen, die sich auf Deine Markenpräsenz auswirken

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Die wichtigsten Verbesserungs-vorschläge in einer übersichtlichen Liste
  • Detailierte Erklärungen mit Screenshots
  • Fokus auf die wichtigsten Themen, die sich auf Deine Markenpräsenz auswirken
logo netzstrategen

Wer hinter dem Customer Journey Workshop-Set steckt

Wir netzstrategen begleiten Dich und Dein Unternehmen in allen Phasen der digitalen Transformation und Optimierung. Gemeinsam analysieren, planen und steuern wir mit Dir, damit wir am Ende die Dinge zum Laufen bringen. Hier findest Du eine Übersicht über alle wichtigen Leistungen, mit denen wir Dich unterstützen können.

Hintergrund Visual Branding Audit

Wer hinter dem Customer Journey Workshop-Set steckt

Wir netzstrategen begleiten Dich und Dein Unternehmen in allen Phasen der digitalen Transformation und Optimierung. Gemeinsam analysieren, planen und steuern wir mit Dir, damit wir am Ende die Dinge zum Laufen bringen. Hier findest Du eine Übersicht über alle wichtigen Leistungen, mit denen wir Dich unterstützen können.

Überblick und Anleitung des AIDAL Workshop-Sets

Doppelseite AIDAL Workshop-Set

Überblick und Anleitung des AIDAL Workshop-Sets

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