Rückwärtsanalyse für Deine Conversion-Optimierung! 🔍
Anabel Köster
Mit dieser Ausgabe starte ich eine dreiteilige Reihe zum Thema „Der richtige Weg zu Cookie Consent“. Los geht’s mit einem Blick auf Dark Patterns: Designs in Cookie Bannern, die Nutzer:innen in die Irre führen sollen und dabei rechtliche wie ethische Grenzen überschreiten.
Außerdem stelle ich unseren neuen Marketing Performance Check vor und zeige Dir, wie Du in GA4 sehen kannst, welche Schritte Nutzer:innen vor einer Conversion gemacht haben.
Solltest Du darüber hinaus noch Fragen oder Feedback haben, antworte gerne einfach auf diese Mail oder schreib mir bei LinkedIn.
Dark Patterns in Cookie Bannern
Cookies sind aus dem Weballtag nicht mehr wegzudenken. Fast jede Website zeigt heute ein Cookie-Banner – und hier entscheidet sich, wie transparent, fair und datenschutzkonform eine Seite mit ihren Nutzer:innen umgeht. Leider ist genau das bei vielen Bannern nicht der Fall: Statt verständlicher Wahlmöglichkeiten begegnen uns manipulative Designtricks, sogenannte Dark Patterns. Sie führen dazu, dass Nutzer:innen eher zustimmen, ohne wirklich informiert oder freiwillig zu entscheiden. Sie verstecken Optionen, setzen bereits Häkchen oder verleiten durch irreführende Sprache zur Zustimmung.
Häufige Beispiele:
Ein auffälliger „Akzeptieren“-Button, während „Ablehnen“ grau oder versteckt ist.
Voreingestellte Checkboxen für Tracking-Kategorien.
Aussagen wie „Cookies verbessern Ihr Erlebnis“, ohne echte Wahlmöglichkeiten.
Mehrstufige Navigation, um eine Ablehnung zu ermöglichen – ein regelrechter Hürdenlauf.
All das hat nicht nur Auswirkungen auf die Glaubwürdigkeit der Marke, sondern kann auch zu rechtlichen Problemen führen. Denn echte Zustimmung erfordert Klarheit, Fairness – und Wahlfreiheit. In der nächsten Ausgabe werfen wir einen Blick auf die rechtlichen Grundlagen: Welche Regeln gelten für Cookie-Banner – und was passiert bei Verstößen?
Du möchtest wissen, ob Dein Cookie-Banner solche Dark Patterns enthält? Sprich gerne einen von uns Strateg:innen aus dem Digital Analytics Team an oder antworte auf diese Mail.
Basisschulung zum Umgang mit KI im Unternehmen
Seit diesem Jahr sind Unternehmen verpflichtet, ihre Mitarbeitenden im Hinblick auf KI-Kompetenz zu schulen. Mit unserer KI-VO-Basisschulung werden Du und Deine Mitarbeiter:innen zu den relevanten Inhalten gemäß EU AI-Act geschult. Hier kannst Du mehr erfahren.
Jetzt neu: Marketing Performance Check
Du investierst Zeit, Budget und kreative Energie in Deine Marketing – aber Deine Kampagnen performen nicht wie erwartet? Oder sie laufen gut, aber Du traust den Zahlen nicht?
Mit dem Marketing Performance Check bekommst Du endlich Klarheit: über Dein Tracking, Deine Datenqualität und die wahre Wirkung Deiner Maßnahmen. Dieser Check-up richtet sich speziell an Marketing-Teams, Entscheider:innen und alle, die ihre Kampagnen systematisch auf Erfolg prüfen und Optimierungspotenziale aufdecken wollen.
Was wir für Dich tun:
- Tracking-Validierung: Wir prüfen, ob alle wichtigen Tracking-Elemente korrekt implementiert sind – damit Du dich auf Deine Daten verlassen kannst.
- Datenqualität prüfen: Sind Deine Kampagnendaten vollständig und sinnvoll interpretierbar? Wir decken Fehler und Lücken auf, die Deine Auswertungen verzerren können.
- Performance-Analyse: Wir zeigen Dir, welche Kanäle wirklich performen – und welche nicht. Dabei betrachten wir Conversion-Pfade, Zielerreichung und Kosten-Nutzen-Verhältnisse.
- Konkrete Empfehlungen: Du erhältst einen klar strukturierten Report mit konkreten To-dos zur Optimierung Deines Trackings und zur Steigerung Deiner Kampagneneffektivität.
So hilft Dir der Marketing Performance Check:
Du willst Budget effizienter einsetzen und Fehlsteuerungen vermeiden.
Du brauchst eine solide Grundlage für Reporting, Optimierung und Strategie.
Du möchtest keine blinden Flecken in Deinem Kampagnen-Setup riskieren.
Mit dem Marketing Performance Check bekommst Du die Sicherheit, dass Dein Marketing nicht nur läuft – sondern auch wirkt.
Hier kannst Du mehr erfahren.
Kennst Du schon... 🤓
… die Rückwärtsanalyse in der Pfad-Exploration von GA4?
Mit der Path Exploration in Google Analytics 4 kannst Du nicht nur typische Nutzerpfade analysieren – Du kannst sie auch rückwärts untersuchen! Das bedeutet: Statt zu fragen „Was machen Nutzer nach dem Seitenaufruf?“, kannst Du analysieren „Was haben Nutzer getan, bevor sie konvertiert haben?“. Besonders spannend für Conversion-Optimierung: Du erkennst Muster, z. B. welche Seiten, Kampagnen oder Events häufig vor dem Zielereignis liegen.
🔎 So geht’s:
Erstelle eine neue Explorative Pfadanalyse, klicke rechts oben auf „Neu starten“ und wähle dann die Schaltfläche „Endpunkt auswählen“, um das Ziel Deines Pfades auszuwählen (z. B. purchase). Nun kannst Du die Schritte vor dem Ereignis explorieren.
