We make AI work.
Wir sorgen dafür, dass KI in Marketing, Vertrieb und Customer Operations im Alltag eurer Teams ankommt und dort zuverlässig läuft. Dabei begleiten wir euch von der ersten Strategie bis zum laufenden Betrieb.
Wie viel Potenzial hat AI Operations bei euch?
Lieber erst den Überblick? Zum rollenübergreifenden Check →Damit KI im Alltag verlässlich funktioniert
AI Operations beschreibt, wie ein Unternehmen KI dauerhaft und wirksam betreibt. Am besten vergleicht man das mit einer neuen Anlage in der Produktion. Sie bringt erst etwas, wenn jemand sie einrichtet, die Leute einweist, die Wartung plant und festlegt, wer sich bei einer Störung kümmert. Mit KI ist es ähnlich. Ein Zugang zu ChatGPT oder Claude ist schnell eingerichtet. Damit daraus verlässliche Arbeit wird, braucht es feste Abläufe und jemanden, der die Ergebnisse regelmäßig prüft und verbessert.
→ Definition und Konzept von AI OperationsAI Operations bezeichnet den effizienten und dauerhaften Betrieb von Strukturen und Prozessen, die durch KI unterstützt oder eigenständig ausgeführt werden. Das geschieht in einer geplanten, hybriden Organisation aus Menschen und Maschinen.
Viele KI-Projekte kommen über den Pilot nicht hinaus
Der Anfang sieht oft ähnlich aus: ein Workshop, ein paar Lizenzen und ein Team, das neugierig loslegt. Drei Monate später fragt kaum noch jemand nach, ob die Tools im Alltag genutzt werden, und die erhoffte Zeitersparnis taucht in keiner Auswertung auf.
Meist liegt das weniger an der Technik als daran, dass niemand festgelegt hat, in welchen Ablauf die KI gehört und wer sich um sie kümmert.
→ Warum so viele KI-Projekte im Pilot stecken bleiben- 88 %
- der Unternehmen setzen KI in mindestens einer Geschäftsfunktion ein.
- McKinsey, Global AI Survey, 2025
- 95 %
- der KI-Pilotprojekte zeigen keinen messbaren Effekt in der Bilanz.
- MIT NANDA, The State of AI in Business, 2025
- 60 %
- der Unternehmen erzielen trotz Investitionen in KI keinen materiellen Mehrwert.
- BCG, The Widening AI Value Gap, 2025
Woran KI-Projekte häufig scheitern
Das Pilotprojekt geht nie live.
Production from day one: Wir planen von Anfang an für den laufenden Betrieb und arbeiten mit den Daten und Systemen, die ihr täglich nutzt.
So arbeiten wir →Die Tools sind gekauft, die Abläufe sind die alten.
Workflow-first: Wir schauen uns zuerst an, wie die Arbeit heute läuft, und wählen danach das Werkzeug, das dazu passt.
Warum der Prozess zuerst kommt →Das Team zieht nicht mit.
Built with the team: Wir entwickeln die Workflows gemeinsam mit den Leuten, die später damit arbeiten. So kennen sie die Abläufe schon, wenn es losgeht.
AI Enablement im Überblick →Die Daten sind nicht vorbereitet.
Data Studio: Hier werden Daten strukturiert, geprüft und bei Bedarf anonymisiert, bevor eine KI mit ihnen arbeitet.
Data Studio ansehen →Die Kosten laufen aus dem Ruder.
Token-smart by design: Ihr arbeitet mit euren eigenen KI-Konten und seht die Kosten direkt beim Anbieter. Die Workflows gehen sparsam mit Rechenleistung um.
Wie wir Kosten im Griff behalten →Ihr wollt nicht von einem Anbieter abhängig werden.
No vendor lock-in: Jedes Sprachmodell lässt sich austauschen, und jeder Schritt bleibt nachvollziehbar dokumentiert.
Governance und Nachvollziehbarkeit →In sechs bis acht Wochen zum ersten KI-Workflow im Betrieb
Im Kickstart setzen wir mit euch einen ersten KI-Workflow um, der danach im Alltag läuft. Der Fixpreis beginnt bei 9.900 €, drei Monate Betrieb im Studio sind darin enthalten. Den Umfang stellt ihr online zusammen und fragt ihn unverbindlich an.
“We guide digital superpowers with human reasoning to turn strategy into impact.”
Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb
Ihr könnt in jedem der drei Bereiche einsteigen. Jeder Schritt endet mit einem Ergebnis, auf dem der nächste aufbaut.
Consulting
Denken & planen
Wir erarbeiten mit euch Strategien, Audits und Konzepte. Danach ist klar, wohin es gehen soll und was als Nächstes ansteht, vom Game Plan bis zu den Anforderungen an die Umsetzung.
Zum Consulting →Implementation
Bauen & einführen
Wir bauen Websites, Shops und Marketing-Setups und übergeben sie so, dass euer Team direkt damit weiterarbeiten kann. Schulungen gehören dazu.
Zur Implementation →AI Operations
Betreiben & weiterentwickeln
Auf unserer AI Operations Plattform laufen eure Workflows in Studios. Ein Team der netzstrategen betreibt sie mit euch und entwickelt sie jeden Monat weiter.
Zu AI Operations →Was KI bei euch bringen kann, in Euro geschätzt
Der AI Operations Self-Check schätzt, wie viel ihr mit KI einsparen und zusätzlich umsetzen könnt. Das Ergebnis beziffert eine vorsichtig gerechnete Spanne, und wir legen offen, wie sie zustande kommt.
- Grundlage sind Studien von McKinsey, BCG und Gartner.
- Abgeglichen mit mehr als 30 eigenen Projekten im DACH-Mittelstand.
- Ein Konfidenzwert zeigt, wie belastbar die Schätzung ist.
- Methodik und Quellen sind vollständig offengelegt.
Neues aus Artikeln, Podcast und Newsletter
ChatGPT SEO mit Answer First: So zitieren ChatGPT, Gemini und Co. eure Inhalte
NEWS: KI-Sicherheit, Selbstregulierung, KI-Kompetenz
Was AI Operations bedeutet und warum die Welt es gerade braucht
Claude Cheat Sheet
Eine Übersicht über Funktionen und Modelle von Claude, ergänzt um Tipps aus unserem Arbeitsalltag. Es gibt sie auf Deutsch und Englisch, und wir halten sie laufend aktuell.
Claude Schnellstart: vom ersten Prompt zum echten System
Wir richten Claude für euer Team ein, arbeiten in einer gemeinsamen Session an Aufgaben aus eurem Alltag und planen mit euch, wie ihr Claude im ganzen Team einführt.
Ein Team in Karlsruhe und Barcelona
Die netzstrategen gibt es seit 2010. Heute arbeiten rund 60 Fachleute aus Strategie, Content, Search, Data, Design und Development bei uns. In Karlsruhe, im Kreativpark Alter Schlachthof, sitzen Strategie und Beratung. In Barcelona entsteht die Technologie für unsere Plattform.
So kommen wir ins Gespräch
Am schnellsten geht es mit dem Self-Check: In fünf Minuten habt ihr eine erste Einschätzung. Ihr könnt uns auch direkt über das Formular oder per Mail schreiben. Das erste Gespräch ist kostenlos.
Digital Impact im Postfach
Mit einer Anmeldung bekommt ihr drei Newsletter: jede Woche den AI Insights Newsletter mit unseren neuen Artikeln, dazu einmal im Monat den Digital Impact Longread und das Digital Impact Update. Die Anmeldung läuft über Double Opt-in, abmelden könnt ihr euch jederzeit.
AI Operations zum Hören
Im Digital Impact Podcast sprechen André Hellmann, Christina D'Ilio, Christian Sattel und Sarah Stock mit Gästen aus der Praxis über AI Operations. Die Folgen lassen sich gut unterwegs hören.