Digitale Transformation der BNN

Die Ausgangslage

Die Badischen Neuesten Nachrichten sind das Medienhaus der Region um Karlsruhe, Mittelbaden, den Kraichgau und Pforzheim. Seit 75 Jahren und mit 1.700 Mitarbeitenden informieren die BNN über das Weltgeschehen und die Region, auf allen Medienkanälen. Ab 2015 haben wir die BNN auf ihrem Weg in die digitale Welt begleitet.

Die Aufgabe

Das Ziel ging über neue Produkte hinaus: Auch die Organisation sollte digitalisiert werden. Redaktion, Marketing und Vertrieb brauchten digitale Formate, Prozesse und Strukturen. Dazu die Fähigkeiten, sie selbst zu steuern.

Was wir gemacht haben

Im ersten Schritt haben wir ein Digitalteam mit Mitgliedern aller Abteilungen aufgebaut. Gemeinsam entstand eine schlanke, WordPress-basierte Nachrichtenwebsite. Das Team übernahm Steuerung und Pflege der Website sowie die neuen sozialen Kanäle. Wir haben Formate, Prozesse und Organisationsstrukturen erarbeitet und die passenden Plattformen eingeführt. Redaktion für Redaktion wurde geschult. Auch Marketing und Vertrieb wurden digital aufgestellt: mit Kampagnen, ausgebauten Online-Services für Abonnent:innen und digitalen Werbemitteln samt Verkaufs-, Produktions- und Reporting-Prozessen.

Relaunch 2020: zwei Portale, klar getrennt

2020 haben wir gemeinsam mit weiteren Partnern News- und Serviceportal der BNN neu aufgesetzt. Das Newsportal läuft auf dem Redaktionssystem CUE, das Serviceportal auf WordPress. Dort finden Leser:innen Abos, Serviceanfragen und Anzeigen. Regionale Startseiten, kuratierbare Themenseiten und ein Newsticker strukturieren das Nachrichtenangebot. Wir waren an Strategie, UX, Design, SEO und Webentwicklung beteiligt. Das sind wir bis heute.

Formate für den digitalen Journalismus

Für die Redaktion entstand ein Baukasten an Formaten: Interview, Listicle, Meldungen, Meinungsartikel, Bilderstrecken und Kooperationsformate. Dazu kam ein eigenes Longread-Template für große Geschichten. Seit 2021 ergänzt das Online-Abonnement BNN+ das Portfolio. Premium-Inhalte sind per Badge gekennzeichnet; Longreads und Galerien erscheinen in einem dunklen Look ohne Werbung.

Ein Designsystem ab 320 Pixel

Das Erscheinungsbild verbindet Helvetica Condensed als Markenschrift mit ITC New Veljovic als Lesetext.

Die erweiterte Farbpalette gibt Blau eine klare Rolle als Indikator für Interaktion, Orange setzt den Premium-Akzent. Eine einheitliche Icon-Sammlung ergänzt das System.

Aufgebaut ist alles nach Atomic Design, dokumentiert in einer Pattern Library in Zeplin. Gestaltet und getestet ab 320 Pixel Viewport-Breite, mit fließendem Übergang zwischen beiden Portalen.

Das Ergebnis

Wir haben unsere Verantwortlichkeiten sukzessive an die Kolleg:innen der BNN übertragen. Sie führen die Maßnahmen heute in Eigenregie weiter. Das Digitalteam steuert Website und Kanäle selbst, die digitalen Werbemittel laufen mit eigenen Verkaufs-, Produktions- und Reporting-Prozessen. Wir bleiben als Sparringpartner an Bord: von der Strategie bis zur Webentwicklung.