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KI-Chatbots für Unternehmen, Kundenservice und Prozessoptimierung

Chatbots sind längst mehr als digitale Gesprächspartner. Richtig eingesetzt, können sie Informationen bereitstellen, Prozesse anstoßen und Aufgaben automatisieren – über Website, Kundenservice und interne Abläufe hinweg.

In diesem Webinar zeigen wir, wie Unternehmen Chatbots strategisch und technisch sinnvoll einsetzen können, um operative Aufwände zu reduzieren und wiederkehrende Prozesse zu vereinfachen.

Darum lohnt sich die Teilnahme

Anhand konkreter Praxisbeispiele zeigen wir:

  • Welche Einsatzmöglichkeiten Chatbots im Business-Umfeld bieten
    Von Website-Assistenz über Kundenservice bis hin zur internen Prozessunterstützung.

  • Wie Chatbots in bestehende Systeme integriert werden können
    CRM, Wissensdatenbanken, Ticketsysteme oder interne Tools – verständlich erklärt, ohne Entwicklungswissen vorauszusetzen.

  • Welche technische Architektur hinter modernen Chatbots steckt
    Klar und praxisnah erklärt: Datenquellen, Schnittstellen und Automatisierungslogiken.

  • Wie der Weg von reiner Wissensausgabe zu automatisierten Aktionen aussieht
    Von einfachen Antworten bis zu prozessauslösenden Chatbots, die Aufgaben eigenständig übernehmen.

Auf Wunsch gehen wir während des Webinars auf konkrete Chatbot-Ideen und Einsatzoptionen der teilnehmenden Unternehmen ein.

Alle Vorteile auf einen Blick

Kostenloses Webinar

Die Teilnahme ist kostenlos, Materialien werden zur Verfügung gestellt.

Einfache Frage- und Kontaktmöglichkeit

Im Anschluss bleiben wir in Kontakt und beraten euch gerne.

Best Practices aus der Praxis

Von unserer Erfahrung profitieren und Zeit sparen.

Für wen das Webinar relevant ist:

Für alle, die Verkaufs- und Service-Prozesse in Unternehmen steuern, Kosten senken möchten und sich für KI-Prozesse interessieren: 

  • Verkaufs- und Vertriebsleitung
  • Mitarbeiter:innen im Vertrieb und Verkauf
  • Verantwortliche für KI und Digitalisierung

Experten und Host des Webinars:

Stephan Sperling
eCommerce-Stratege
Andres A.
Development-Stratege
Sarah Stock
Marketing-Strategin

Kostenlose Webinar-Anmeldung

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