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Expertise Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz im Unternehmen einsetzen

KI ist kein Add-on, sondern ein Beschleuniger entlang des gesamten Digital Game Plans. Wir sind früh im Projekt involviert, beispielsweise bei der Identifikation von KI-Use Cases, in der Potenzialanalyse oder bei der Bewertung vorhandener Datenquellen. Im weiteren Verlauf hilft KI, Prozesse zu automatisieren, personalisierte Nutzererlebnisse zu schaffen oder datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Auch bei der operativen Umsetzung, etwa in Content-Prozessen, im Service oder bei der Business Intelligence sorgt KI für mehr Effizienz und Wirkung. Wenn der Digital Game Plan steht, unterstützen wir mit der Integration von passenden KI-Tools, internen Guidelines und Sparring bei der Umsetzung.

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Wie laufen Projekte ab?

Der Einstieg in ein KI-Projekt beginnt oft mit einem Führungskräfte-Workshop, in dem wir ein gemeinsames Verständnis für die Potenziale und Einsatzmöglichkeiten von KI im Unternehmen schaffen. Im Workshop führen wir einen Potenzial-Check durch: Wir identifizieren konkrete Use Cases, bei denen KI echten Mehrwert stiften kann und stellen dabei häufig fest, dass in manchen Fällen bereits klassische Digitalisierung oder Prozessautomatisierung ohne KI enorme Effizienzgewinne ermöglicht. Die identifizierten Use Cases werden nach Impact und Umsetzungsaufwand priorisiert. So entsteht eine KI-Landkarte, die dabei hilft, den Überblick über alle KI-Maßnahmen zu behalten. 

Parallel dazu starten wir mit einer Grundlagenschulung für alle Mitarbeitenden, die zukünftig intensiver mit KI arbeiten werden – praxisnah, verständlich und mit Blick auf die konkrete Anwendung im Unternehmen.

In der Pilotphase setzen wir priorisierte Use Cases als konkrete Projekte um. Dabei unterstützen wir bei der Datenaufbereitung, der Auswahl geeigneter Tools und der Integration in bestehende Systeme und Prozesse. Was funktioniert, wird im nächsten Schritt skaliert und ausgerollt, technisch wie organisatorisch.

Begleitend sorgen wir mit einer Basisschulung gemäß KI-Verordnung dafür, dass alle Mitarbeitenden ein solides Verständnis für den sicheren, verantwortungsvollen Umgang mit KI im Arbeitsalltag entwickeln.

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Neue Ideen realisieren, Bestehendes weiterentwickeln oder Strukturen neu denken: wir helfen als strategischer Begleiter und operativer Umsetzer.

Team Künstliche Intelligenz

Stephan Sperling
eCommerce-Stratege
Sarah Stock
Marketing-Strategin
Christina D’Ilio
Digital Business-Strategin
Chris Sattel
Digital Analytics-Stratege
Michael Wallner
UI-Design-Stratege