Spielregeln

Achtung! Die Zusammenarbeit mit den netzstrategen ist anders & oft ungewohnt. Damit ihr wisst, worauf ihr euch einlasst, haben wir hier ein paar durchaus ernst gemeinte Hinweise zusammengefasst:

Wir setzen auf Vertrauen und möchten euch kennenlernen
Wichtigste Grundlage unserer Zusammenarbeit ist Vertrauen. Daher wollen wir euch und euer Geschäft auch möglichst gut kennenlernen. Das kann auch zu einem gemeinsamen Feierabend-Bier führen!

Wir setzen auch euer Vertrauen voraus
Unser Versprechen ist: Wir kennen das Internet wie unsere Westentasche. Daher hoffen wir auf euer Vertrauen bei den Dingen, die wir tun. Gerne erklären wir euch Hintergründe und Beweggründe – ein grundsätzliches Vertrauen in unsere Fähigkeiten solltet ihr aber mitbringen. Ihr kennt Euer Geschäft – und wir unseres!

Wir verfolgen eine Strategie
Gemeinsam mit euch definieren wir eine Strategie. Darauf richten wir unser Handeln aus. Wir sagen es, wenn eure Wünsche einmal nicht mit der gewählten Strategie in Einklang zu bringen sind. Dann diskutieren wir das und passen entweder den Wunsch oder die Strategie an.

Wir sind proaktiv
Wir schlagen euch Maßnahmen vor, wenn wir sie für sinnvoll erachten. Kleine Dinge tun wir auch einfach ohne Rücksprache wenn wir uns absolut sicher sind, dass wir in eurem Sinne handeln. Das reduziert den Absprache- und Verwaltungsaufwand auf beiden Seiten und macht uns schnell, flexibel und handlungsfähig.

Wir widersprechen und beraten
Wir setzen nicht um, wovon wir nicht überzeugt sind. Anders als manch klassische Agentur machen wir nicht blind, was uns aufgetragen wird, sondern bringen unser Wissen aktiv ein. Das kann dazu führen, dass wir euch widersprechen – sofern wir eine konstruktive Alternative vorschlagen können.

Wir mischen uns ein
Wenn wir eine (vermeintlich) gute Idee haben, die nicht direkt unsere Zusammenarbeit betrifft, halten wir damit nicht hinter dem Berg. Wir sprechen euch an – und entscheiden dann gemeinsam über den weiteren Werdegang der Idee.

Wir kennen kein Ende
Das Internet entwickelt sich rasend schnell und ist nie „fertig“. Wenn sich (neue) Chancen für euch auftun, sprechen wir das auch an. Bitte versteht das nicht als aufdringlichen Vertrieb, sondern als ehrlich gemeinten Versuch, euer Geschäft (im Netz) voran zu bringen. Selbstverständlich akzeptieren wir auch ein „Nein“ – können aber auch hartnäckig sein, wenn wir eine Maßnahme als wirklich wichtig erachten.

Unser Anspruch ist die Arbeit auf Augenhöhe
Die netzstrategen kennen keine Hierarchien und sind alle Spezialisten auf ihrem jeweiligen Gebiet. Egal ob Praktikant oder Chefstratege – wir alle fühlen uns euren Zielen verpflichtet und identifizieren uns damit. Daher gibt es keinen Grund uns ungleich zu behandeln. Eventuelle Probleme könnt ihr einfach thematisieren – egal mit wem ihr es gerade zu tun habt.

Wir lieben unseren Job
Für alle von uns ist der Job, den wir haben, unser Traumjob. Der hat sicher auch mal blöde und weniger motivierende Tage oder Aufgaben. Aber wir identifizieren uns damit. Familienangehörige und Freunde bemängeln zuweilen, dass wir über Job und Projekte sprechen, auch wenn wir uns in unserer Freizeit treffen. Und wir mailen auch mal nachts und an Wochenenden. Aber hey – so ist das, wenn man seinen Traumjob gefunden hat.

Wir nehmen uns Zeit
Wir machen keine halben Sachen und hängen uns für unsere Kunden und Partner richtig rein. Nachdem jeder von uns aber immer an mehreren Projekten gleichzeitig arbeitet (und wir meist sehr gut ausgelastet sind) bedeutet das, dass wir nicht immer sofort und in Echtzeit reagieren können, wenn ihr eine Idee oder eine Anforderung habt. Denn vielleicht sitzen wir gerade im mehrtägigen Strategie-Workshop mit einem anderen Kunden, der auch unsere volle Aufmerksamkeit verdient hat. In solchen Fällen wollen und können wir nicht alles stehen und liegen lassen. Deshalb planen wir gerne mit euch gemeinsam, wann was kommt – damit dann auch genug Zeit und die richtigen Leute zur Verfügung stehen.

Wir erwarten euer Engagement
Wir machen euch digital handlungsfähig – und das ist keine Option, sondern die Basis unserer Arbeit. Bedeutet, dass ihr (oder jemand aus eurem Team) ordentlich mit anpacken müsst. Wir bringen euch dazu alles bei, was ihr wissen müsst. Alles geht viel schneller, wenn ihr uns nicht für jeden Klick briefen und beauftragen müsst – das könnt ihr schneller. Und nebenbei lernt ihr so jede Menge über euer eigenes digitales Business und habt eure Aktivitäten selbst im Griff.

Unsere Erfahrung zeigt:
Wenn ihr bereit seid, euch auf diese Art der Zusammenarbeit einzulassen, wird Großartiges entstehen:

Wir bringen euch und euer Online-Geschäft wirklich weiter.
Wir arbeiten lange und vertrauensvoll zusammen.
Wir entlasten euch und eure Strukturen & Prozesse.
Wir lernen jede Menge über euer Geschäft – Ihr lernt jede Menge über das Internet.
Wir gehen offen, konstruktiv und ehrlich miteinander um.
Die Arbeit macht allen Beteiligten Spaß – was wohl der beste Garant für den Erfolg der gemeinsamen Projekte sein dürfte.

Wir haben euch noch nicht abgeschreckt? Dann passen wir wohl super zusammen und ihr solltet euch gleich bei uns melden.