HAURATON GmbH & Co. KG
Produktion und Fertigung
www.hauraton.com
400
Global
120 Mio. €
Was macht HAURATON GmbH & Co. KG?
HAURATON ist ein weltweit führendes Unternehmen der Entwässerungsindustrie. Bei seinen Großprojekten wie der Entwässerung von Flughäfen, Rennstrecken oder Häfen sind neben der Entwicklung und Produktion sowie dem Liefern von Systemen für ganzheitliches Regenwassermanagement vor allem auch professionelle Planung und Servicestärke gefragt. HAURATON ist seit 65 Jahren als Spezialist für Oberflächenentwässerung international erfolgreich tätig. Derzeit hat das mittelständische Unternehmen 20 internationale Niederlassungen und ist in über 70 Ländern vertrieblich aktiv.
Mit welchen Herausforderungen sieht sich HAURATON konfrontiert?
Die Baubranche hat lange ihre digitalen Vertriebspotenziale nicht ausgeschöpft. Klassische Marketingmaßnahmen wie der Besuch von Messen oder das Versenden von Mailings mit Katalogen wurden höher priorisiert als die strukturelle Bearbeitung der digitalen Kanäle. Diese Haltung hat sich nicht erst durch die Pandemie, die beispielsweise Messebesuche schwierig bis unmöglich macht, grundlegend geändert. Viele Unternehmen der Baubranche sehen ihre größten Wachstumspotenziale mittlerweile im Digitalen. Dazu zählt auch HAURATON.
Da in der Vergangenheit andere Themen im Fokus der Marketingstrategie standen, sind die genutzten Systeme nicht optimal für die Anforderungen einer internationalen Digitalstrategie ausgelegt gewesen. Ziel der Zusammenarbeit war und ist – neben einer übergreifenden Digitalstrategie – auch eine Infrastruktur bereitzustellen, die den digitalen Zielen und Bedürfnissen des Unternehmens sowie der Zielgruppen gerecht wird.
Da Wettbewerber aber bereits im digitalen Bereich vertreten sind und sich weiter etablieren, müssen geeignete Maßnahmen zeitnah umgesetzt werden, um erste Ergebnisse zu erzielen und Know-how im Marketing und Vertrieb aufzubauen. Das macht eine schnelle und flexible Vorgehensweise notwendig, in der die technische Infrastruktur umgesetzt, Erfahrung gesammelt und erste Leads und Kunden generiert werden können.
Ziele der Digitalstrategie
Aus den Herausforderungen ergeben sich konkrete Ziele, die zu Beginn der Zusammenarbeit gemeinsam definiert wurden. Primäres Ziel war die Entwicklung einer digitalen Vertriebs- und Marketingstrategie, die HAURATON in der digitalen Welt bekannter macht sowie bei der Lead- und Kundengenerierung unterstützt. Weiterer Fokus der Zusammenarbeit war die Entwicklung einer technischen Infrastruktur. Auf Grundlage dieser Ziele leiteten wir die weiteren Maßnahmen unseres Digital Game Plans ab.
Wie HAURATON und die netzstrategen zusammenarbeiten
Die netzstrategen und HAURATON arbeiten seit 2018 zusammen. Zu Beginn haben wir eine digitale Bestandsaufnahme gemacht und Audits für folgende Bereiche durchgeführt:
- Website Setup
- Onsite SEO
- Tracking und Analyse
- Paid Online Marketing-Setup
Auf der Grundlage der Ergebnisse aus den Audits konnten wir eine Reihe von Quick Wins ableiten und hatten erste Ansätze für die Entwicklung der Digitalstrategie. Diese haben wir bei der Erarbeitung von Zielgruppen und Personas sowie der Ausgestaltung ihrer Customer Journeys vertieft. Die resultierende Strategie verknüpft gezielt die Bedürfnisse der Zielgruppen mit den Produkten und Zielen des Unternehmens.
Als Proof of Concept wurde die geplante Strategie zunächst für den Markteintritt in Chile umgesetzt und getestet. Dazu wurden im April 2019 die Maßnahmen auf die Customer Journey der Zielgruppe in Chile angepasst. Die präzise Zielgruppenanalyse ermöglichte spezifische Werbekampagnen, die über eigens entwickelte Landingpages Leads und Kunden generierten.
Nach dieser Verifizierung wurde die Strategie im darauffolgenden Jahr für die Märkte in Deutschland und Großbritannien adaptiert. Dafür wurden jeweils spezifische Werbekampagnen konzipiert und entsprechend der gesonderten Zielgruppenbedürfnisse weitere Landingpages erstellt. 2021 wurde die Strategie auf weitere Länder – unter anderem Frankreich, Polen und England – erfolgreich ausgeweitet.
Erfolge
Die neue Digitalstrategie von HAURATON wurde bisher in sieben Ländern erfolgreich umgesetzt. Mit den neuen Landingpages und entsprechendem Performance Marketing ist es gelungen Leads zu generieren und daraus Projekte zu entwickeln.
