Tourismus
Die Tourismusbranche war aufgrund des Reiseverbots eine der am stärksten betroffenen Branchen in und nach der Pandemie. Mitarbeiter:innen befanden sich teilweise über Jahre hinweg in Kurzarbeit. Das spürt die Branche natürlich noch bis heute und kämpft weiterhin mit akutem Personalmangel. Firmen einen authentischen, ansprechenden (Online-) Auftritt präsentieren. Hier kommt unser Digital Game Plan ins Spiel und unterstützt dabei, Unternehmensziele zu erreichen und voran zu kommen.
Deine Digital-Strategie für die Tourismusbranche
Herausforderungen der heutigen Zeit: Neben Personalmangel kommt ein weiteres, sehr stark in den Fokus gerücktes, globales Thema in den Fordergrund: Nachhaltigkeit. Flugreisen und Kreuzfahrten stehen immer häufiger in der Kritik und die Reiseanbieter stehen vor der Herausforderung, grundsätzlich alternative Transportwege und Reisen anzubieten.
Natürlich bringt dies folglich mehr Komplexität mit sich. Die klassische Flug-, Zug- oder Flug und Hotel Pauschalreise ist recht einfach und massentauglich digital abzubilden, da hier die technische Infrastruktur bereits verbreitet ist. Kommen jedoch Kombinationen von alternativen Unterkünften mit Zug- oder Radrundreisen dazu, wird es zunehmend arbeitsaufwändiger und die Reisen somit teurer.
Last but not least ist Inflation ein akutes Problem für die Tourismus Branche. In den letzten Jahren haben wir unglaublich hohe Inflationsraten gemessen. Materialien zur Grundversorgung und Aufrechterhaltung des Lebensstandards sind inzwischen so teuer geworden, dass viele Menschen auf große Reisen verzichten (müssen). Es ist leider immer eines der ersten Luxusgüter, die man einspart, wenn das Budget am Ende des Monats knapp wird.
Digital Business Themen
In sorgfältigen Analysen prüfen wir Dein digitales Potenzial am Markt und planen die nächsten Schritte.
Lerne Deine (potenziellen) Kund:innen und ihre Bedürfnisse genau kennen.
Finde heraus, wie Du online Du gefunden wirst und wie Du Nutzer:innen den Weg zeigen kannst.
Wir erstellen Deinen Digital Game Plan mit belastbaren Zahlen und konkreten Maßnahmen.
Was sind die aktuellen Trends in der Tourismus-Branche?
Tatsächlich ist es so, dass Authentizität und Individualität in der Reisebranche immer wichtiger wird. Gestellte Bilder an Hotelpools oder menschenleeren Stränden in offensichtlichen Tourismushochburgen sind nicht mehr das, was Reisende inspiriert. Gerade jüngere Reisende möchten kulturell authentische Abenteuer erleben. Orte besuchen, die es ihnen bereits über die sozialen Medien emotional angetan haben.
Wir befinden uns im Zeitalter des Influencermarketings. Menschen, die ihre Reise live zeigen, statt polierte Werbefotografie und Stockfotos zu verbreiten. Traditionelle Reiseveranstalter fangen an, umzudenken und ihre Recruiting-Strategie nicht auf die Position an sich, sondern auf das Gesamtpaket auszurichten. “Wir sind der richtige Arbeitgeber für dich und finden mit dir gemeinsam den Platz, der am besten zu dir passt.”
Erfolgsgeschichten
Erfahre mehr über die Arbeit, die wir mit und für unsere Partner:innen leisten, wie wir Strategien zur Erreichung ihrer Ziele finden und unsere Partner:innen in der digitalen Welt unterstützen.
Mit diesen Lösungen können wir unterstützen:
Digital Game Plan: Wir analysieren deinen Internetauftritt, digitale Potentiale und Wettbewerb und bringen alle geplanten Maßnahmen in eine übersichtliche Struktur. Zudem geben wir dir diverse Tools für deine Strategie an die Hand: Personas, Customer Journeys, Marketing- und Budgetplanung.
Persona Identifizierung: Wir bestimmen mit dir gemeinsam deinen Zielgruppen-Fokus und den darauf aufbauenden digitalen Auftritt. Erarbeitung und Definition der dazu passenden Marketingmaßnahmen.
Nutzeranalysen: Wir finden heraus, wie genau sich deine Nutzer:innen auf deiner Website bewegen und wie du diese Informationen bestmöglich nutzen kannst. Dies bildet die Basis für deine Marketing-Strategie, Tracking, Dashboards und Monitoring.
SEO: Wir prüfen den technischen und inhaltlichen Stand deiner Webseite, definieren Fehler und/oder Verbesserungsvorschläge und erarbeiten gemeinsam Maßnahmen für die langfristige Steigerung der Sichtbarkeit.
Karriereportal: Finde die am besten zu dir passenden Kolleg:innen. Mit einem Job-und Karriereportal hast du die Chance dich als Arbeitgeber bestmöglich und auf die Zielgruppe abgestimmt zu präsentieren.