User testing Seite
Was ist User Testing?
In unseren Projekten entstehen digitale Produkte und Touchpoints, die intuitiv genutzt werden können. Dabei haben wir immer das Wichtigste im Blick: Eure Zielgruppe. Unser Ziel ist es, Websites und Produkte zu kreieren, die Spaß machen, einfach zu bedienen sind und helfen, Eure Ziele zu erreichen. Nachdem Euer individueller Digital Game Plan erstellt wurde, kommen wir ins Spiel. Darauf aufbauend steigen wir dann in die Kreation oder Weiterentwicklung Eures digitalen Produktes ein.
Unsere Produkte im Bereich User Testing
Dafür gibt es verschiedene Methoden, die wir nutzen und an den einzelnen Schritten des Prozesses bzw. des Projektes einfließen lassen:
Contextual User Interviews (= Kontextinterviews mit Nutzer:innen) ist eine qualitative Methode. Wir setzen sie am Anfang eines Projektes ein, um herauszufinden, was sich Nutzer:innen wünschen bzw. welche Bedürfnisse sie haben. Die Nutzer:innen werden im relevanten Nutzungskontext und in ihren jeweiligen Rollen befragt. Hier geht es darum herauszufinden, was sie tatsächlich mit dem Produkt machen müssen bzw. möchten. Die Ergebnisse fließen dann in die Konzeption und Umsetzung des Projektes ein.
Usability Testing ist eine qualitative Testmethode, die im Laufe und am Ende eines Projektes zum Einsatz kommt. Hier prüfen wir pro Test einen vorher festgelegten Aspekt Deines digitalen Produktes. Das kann remote oder gemeinsam vor Ort stattfinden. Ein Test kann zum Beispiel das Finden und die Bestellung eines Produktes sein. Während der Test stattfindet, werden alle Handlungen und Reaktionen aufgezeichnet und anschließend ausgewertet. Wir sorgen für ein klares Testkonzept, organisieren passende Tester:innen aus Deiner Zielgruppe und teilen Dir die Ergebnisse in einer ausführlichen Präsentation mit.
Quantitative Testmethoden
Dafür gibt es verschiedene Methoden, die wir nutzen und an den einzelnen Schritten des Prozesses bzw. des Projektes einfließen lassen:
Contextual User Interviews (= Kontextinterviews mit Nutzer:innen) ist eine qualitative Methode. Wir setzen sie am Anfang eines Projektes ein, um herauszufinden, was sich Nutzer:innen wünschen bzw. welche Bedürfnisse sie haben. Die Nutzer:innen werden im relevanten Nutzungskontext und in ihren jeweiligen Rollen befragt. Hier geht es darum herauszufinden, was sie tatsächlich mit dem Produkt machen müssen bzw. möchten. Die Ergebnisse fließen dann in die Konzeption und Umsetzung des Projektes ein.
Usability Testing ist eine qualitative Testmethode, die im Laufe und am Ende eines Projektes zum Einsatz kommt. Hier prüfen wir pro Test einen vorher festgelegten Aspekt Deines digitalen Produktes. Das kann remote oder gemeinsam vor Ort stattfinden. Ein Test kann zum Beispiel das Finden und die Bestellung eines Produktes sein. Während der Test stattfindet, werden alle Handlungen und Reaktionen aufgezeichnet und anschließend ausgewertet. Wir sorgen für ein klares Testkonzept, organisieren passende Tester:innen aus Deiner Zielgruppe und teilen Dir die Ergebnisse in einer ausführlichen Präsentation mit.
Wir prüfen die Barrierefreiheit Deiner Website und helfen Dir, sie jedem zugänglich zu machen.
Mehr Vertrauen für Deine Marke durch eine konsistente Gestaltung der Touchpoints.
Wir bringen Struktur in Deine digitalen Produkte, Website und Inhalte.
Die Usability Deiner Produkte und Website wird gründlich für Dich getestet.
Wir prüfen Dein Produkt aus der Nutzerperspektive und geben Dir Optimierungsvorschläge mit.
Erfolgsgeschichten
Erfahre mehr über die Arbeit, die wir mit und für unsere Partner:innen leisten, wie wir Strategien zur Erreichung ihrer Ziele finden und unsere Partner:innen in der digitalen Welt unterstützen.
