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Positive User Experience für Deine Nutzer:innen​

In unseren Projekten entstehen digitale Produkte und Touchpoints, die intuitiv genutzt werden können. Dabei haben wir immer das Wichtigste im Blick: Eure Zielgruppe. Unser Ziel ist es, Websites und Produkte zu kreieren, die Spaß machen, einfach zu bedienen sind und helfen, Eure Ziele zu erreichen. Nachdem Euer individueller Digital Game Plan erstellt wurde, kommen wir ins Spiel. Darauf aufbauend steigen wir dann in die Kreation oder Weiterentwicklung Eures digitalen Produktes ein.

Themen und Produkte aus Design und Experience

Wir prüfen die Barrierefreiheit Deiner Website und helfen Dir, sie jedem zugänglich zu machen.

Mehr Vertrauen für Deine Marke durch eine konsistente Gestaltung der Touchpoints.

Wir testen unsere Arbeit mit Personen aus Deiner Zielgruppe.

Wir bringen Struktur in Deine digitalen Produkte, Website und Inhalte.

Die Usability Deiner Produkte und Website wird gründlich für Dich getestet.

Wir prüfen Dein Produkt aus der Nutzerperspektive und geben Dir Optimierungsvorschläge mit.

So laufen unsere Design Projekte ab

Analyse: Wir starten unsere Projekte mit einer Analysephase. Bei bereits existierenden Produkten, zum Beispiel mit einem UX Audit oder Branding Audit – dabei halten wir fest, welche Optimierungschancen es gibt. Außerdem schauen wir uns die Marktsituation und Euer technisches Setup an. Hier arbeiten wir eng mit unseren Kolleg:innen von Digital Business, SEO, Tracking und Development  zusammen.

Anforderungen: Nach der gründlichen Analyse definieren wir konkrete Anforderungen. Dazu setzen wir uns in gemeinsamen UX Workshops zusammen und erarbeiten im Detail, was das digitale Produkt können muss, um Nutzer- und Businessziele zu erfüllen und welche Features dafür gebraucht werden. Gerne arbeiten wir hier mit Userstories, aus denen wir konkrete Maßnahmen definieren können.

Konzept und Kreation

Planung: Als Nächstes erstellen wir einen Zeitplan mit den wichtigsten Milestones für die definierten Schritte. Während des ganzen Projektes sind wir im regelmäßigen Austausch und schauen gemeinsam auf Zwischenergebnisse und die nächsten Schritte.

Struktur:  Dann packen wir die Grundstruktur der Website an und definieren Informationsarchitektur und Sitemap. Die unterschiedlichen Page- und Content Typen und deren Verknüpfung miteinander werden definiert. Wir bilden quasi das Gerüst, auf das das Konzept für Eurer digitales Produkt aufgebaut wird.

Intuitiv nutzbare Inhalte für Eure Zielgruppe

Inhalte: Im nächsten Schritt wird es sehr konkret. Wir arbeiten mit Priority Guides und planen für jede Seite, welche Inhalte in welcher hierarchischen Reihenfolge angeordnet werden sollen. Mit dem Ergebnis sollen sich Eure Nutzer:innen optimal zurechtfinden finden können.

Konzept und User-Testing: In Form von Wireframes definieren wir das Konzept der Website: den Aufbau, die Struktur und Funktionen der einzelnen Seiten des Produktes. Mit dem daraus entstandenen Low-Fidelity Prototype testen wir das Konzept mit Usability-Tests. Damit optimieren wir das Konzept mit echtem User Feedback, bevor es dann ans Visual Design geht

Zielgruppengerechtes Design

UI- und Visual Design: Mit diesem getesteten und optimierten Konzept wird das Visual Design erstellt. Alle Module und Screens werden gestaltet und nach dem Prinzip des Atomic Designs systematisch in einem Styleguide angelegt. Dabei liegt unser Fokus neben einem ansprechenden zielgruppengerechten Design auch darauf, eine hervorragende Usability zu erreichen und Anforderung an Accessibility einzuhalten. Dabei spielt zum Beispiel eine sorgfältig ausgewählte Typopgrafie eine große Rolle, um perfekte Lesbarkeit und eine gute visuelle Hierarchie zu erreichen. Das Endprodukt soll ein optimales responsive Verhalten auf allen Geräten leisten und somit ein reibungsloses Nutzererlebnis bieten.

Alle Design & Experience Produkte

Erfolgsgeschichten

Erfahre mehr über die Arbeit, die wir mit und für unsere Partner:innen leisten, wie wir Strategien zur Erreichung ihrer Ziele finden und unsere Partner:innen in der digitalen Welt unterstützen.

SVO-produktberater-teaser ein Balkendiagramm mit Fragezeichen und gecheckt icon nebendranSVO-produktberater-teaser ein Balkendiagramm mit Fragezeichen und gecheckt icon nebendran
SVO-website-teaser Element auf einem grafischen Smartphone ist die SVO Website geöffnet
Starte jetzt Dein Projekt gemeinsam mit uns.
Wir freuen uns auf Deine Ideen und unterstützen gerne bei Deinem Vorhaben, egal ob neues Projekt oder Umstrukturierung.

Team Design und Experience

Michael Wallner
UI-Design-Stratege
Doro Sthamer
UX-Design-Strategin
Katrin Moos
UX-Design-Strategin
Rachel Gozal
UI-Design-Strategin