66 Beiträge mit diesem Tag
Christina D'Ilio und Chris Sattel erklären das Sandwich-Modell: Generalist:innen entwerfen mit Claude vor und setzen im Tandem mit Entwickler:innen um. Besprochen werden auch geführte Oberflächen gegenüber freiem Prompten und die Kehrseite weniger Abstimmung.
Schatten-KI entsteht selten durch Verbote. Sie wächst dort, wo Unternehmen AI erlauben, aber kein Werkzeug stellen. Wie sie sich sichtbar machen und auflösen lässt, mit ZEW-Daten aus 2026.
AI erzeugt mühelos Dokumente, Tickets und Analysen, schneller als Teams und Nutzer:innen sie prüfen können. Christina D'Ilio und Chris Sattel sprechen über diese Output-Inflation, warum mehr Struktur und Schulung das Problem eher verschärfen und welche Ansätze tatsächlich helfen.
Was kann AI in Online-Shops schon zuverlässig übernehmen, und wo braucht es noch Handarbeit? Sarah Stock und Stephan Sperling sprechen über automatisierte Produktbilder, Kundenservice-Bots, Insellösungen und darüber, wie AI-Beratung das Einkaufsverhalten verändert.
Deutsche Unternehmen setzen AI so breit ein wie kaum ein anderes Land. Der Ertrag lässt trotzdem auf sich warten. Warum das ein Struktur- und kein Werkzeugproblem ist.
André Hellmann und Chris Sattel sprechen über den Implementation Gap: die Lücke zwischen dem, was AI kann, und den Ergebnissen im Unternehmen. Es geht um fehlende Workflows hinter der AI, hybride Teams aus Mensch und AI und unsere eigene AI-Plattform.
Wie unsere Insights entstehen: fünf Stabwechsel zwischen Mensch und Maschine, die Routinen dahinter, ein Fallbeispiel und die Fehler, aus denen wir gelernt haben. Offen dokumentiert, mit Werkzeugen und Zahlen.
Microsoft Copilot bringt AI direkt in Word, Excel, Teams und Outlook. Was es kann, was es kostet und was EU-Datenschutzverantwortliche zur Flex-Routing-Umstellung wissen müssen.
Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot & Co. im sachlichen Vergleich: Stärken, Datenschutz und Kosten. Welches AI-Tool zu welchem Einsatzzweck passt.
Wie eine praxisorientierte AI-Strategie entsteht, die zum Unternehmen passt, durch Priorisierung, Fokus und bewussten Verzicht.
AI-Kosten explodieren? Nicht bei uns. Token-Smart by Design heißt: Jeder Token hat einen Zweck. AI-Kosten senken, ohne an Qualität zu verlieren.
Managed Machine Mode: AI erledigt Aufgaben eigenständig: überwacht, messbar, kontrolliert. So gelingt der Übergang vom AI-Assistenten zum AI-Mitarbeiter.
Praktische Anleitung: Welche Einstellungen auf Organisationsebene, was jede Nutzerin können muss und welche Fallen den AI-Datenschutz unterlaufen, Schritt für Schritt.
Kein Agent veröffentlicht autonom. AI Governance heißt nicht alles oder nichts, sondern Autonomie mit Kontrolle als System, pro Funktion anders gedacht.
Vertrauen in hybride Prozesse aufbauen und Mitarbeitenden ihre Rolle im Human+AI-System zeigen, die zwei ungelösten Führungsfragen.
Schlechte Daten kosten Unternehmen im Schnitt 12,9 Mio. $ pro Jahr (Gartner). Warum Datenqualität über den AI-ROI entscheidet und wie sie sich beheben lässt.
Lange haben wir Outputs geliefert, exzellente Kampagnen. Doch wir bauten keine Dauerhaftigkeit. Warum wir heute als AI Operations Partner Maschinen bauen, die immer liefern.
„Aktivieren“ hat zwei Bedeutungen. Die ökonomische entscheidet: Verpufft das AI-Budget als Aufwand, oder entsteht ein bleibender Wert?
Die Technologie ist bereit, die Menschen noch nicht. Der People-Process Gap ist die häufigste Ursache für gescheiterte AI-Einführungen. So lässt er sich schließen.
AI greift einzelne Tätigkeiten heraus, quer zum Organigramm. Warum klassische Abteilungen an Grenzen stoßen und wie ein mehrdimensionales Organisationsmodell darauf antwortet.
Der Unterschied zwischen AI-Systemen, die genutzt werden, und solchen, die im Regal stehen: ob sie mit dem Team gebaut wurden, oder für das Team.
Zwei Vorträge vom Business Forum 2026, eine Diagnose: AI ist keine Tool-Frage. Sie verändert, wie Unternehmen innen organisiert sind und wie sie außen überhaupt noch gefunden werden.
Warum scheitern gut gemeinte AI-Einführungen? Weil sie einen von fünf Bereichen adressieren und vier ignorieren. Das AI Operations Framework zeigt, was zusammenspielen muss.
'Das spart 40 % Zeit' ist kein Business Case. Ein echter AI Operations ROI hat drei Säulen, eine Payback-Period und eine unbequeme Antwort auf: Was kostet es, nichts zu tun?
Viele Agenturen verstecken ihren Prozess. Wir nicht. So sieht der AI Operations Einstieg aus: Schritt für Schritt, mit klaren Kosten und einem Ausstieg an jedem Punkt.
965 Mrd. $ Bewertung für Anthropic und 90 % der Unternehmen ohne messbaren Produktivitätseffekt (NBER, 2026). Dazwischen liegt der Implementation Gap.
61 % der Unternehmen kommen nicht über Pilotprojekte hinaus (McKinsey, 2025). Warum der Pilot Graveyard kein Technologie-Problem ist und wie er sich vermeiden lässt.
Production from Day One ist kein Versprechen, sondern eine Architekturentscheidung. Wer AI als Experiment startet, erntet ein Experiment. So kommt AI in den produktiven Betrieb.
AI Operations bezeichnet den effizienten und dauerhaften Betrieb von Strukturen und Prozessen, die durch AI in einer hybriden Organisation aus Menschen und Maschinen ablaufen.
Das häufigste Muster gescheiterter AI-Projekte: zuerst das Tool kaufen, dann den Prozess überdenken. Warum Workflow-First die Reihenfolge umdreht und den ROI hebt.
Digital Impact Newsletter: Die Definition von AI Operations, was die Daten von McKinsey, BCG und Gartner zeigen und was das für Organisationen bedeutet.
Digital Impact Newsletter: Arbeitsfähig bleiben, wenn sich stetig alles verändert, warum Unternehmen ein stabiles KI-Betriebssystem brauchen: AI Operations.
Christina D'Ilio und Chris Sattel im KI-News-Update: KI im Mittelstand, Prozesse smarter automatisieren mit Claude.
Chris Sattel und Sarah Stock mit dem SXSW-2026-Recap direkt aus Austin: erste Eindrücke und zentrale Meta-Themen rund um Künstliche Intelligenz.
Christina D'Ilio und Chris Sattel im KI-News-Update: So ziehen Unternehmen ihre KI-Workflows strukturiert und pragmatisch zu Claude um.
Digital Impact Newsletter: Die Tools, die alles verändern: von Chatbots zu autonomen Agenten, was aus den Prognosen von 2023 wurde und was Unternehmen jetzt tun sollten.
Lars Grasemann und Michael Urbanke vom Zeitungsverlag Waiblingen (ZVW) erzählen von einem gemeinsamen Projekt: erst den Wissensstand im Verkaufsteam angleichen, dann ein AI-gestützter Sales Coach, der Wissen bündelt und im Verkaufsprozess Orientierung gibt.
Christina D'Ilio und Chris Sattel mit AI Predictions für 2026: AI Agents, Human-made-Siegel, Wearables. Die wichtigsten möglichen Entwicklungen für Unternehmen.
Christina D'Ilio und Chris Sattel blicken auf die KI-Entwicklungen des Jahres 2025 zurück, der große Recap mit Ausblick auf 2026.
Digital Impact Newsletter: Strategie statt Spielerei, warum echte KI-Effekte in unternehmensweiten Prozessen entstehen und wie der Weg von der Idee zur Umsetzung aussieht.
Christina D'Ilio und Chris Sattel über die neue Generation der AI-Natives auf dem Arbeitsmarkt und neue Rollen im Unternehmen durch KI.
Janina Kouvaris, Doro Sthamer, Prof. Dr. Alexander Mädche und Sarah Stock darüber, wie Usability und UX erfolgreich in Organisationen integriert werden.
Digital Impact Newsletter: KI-Potenziale identifizieren, Prozesse dokumentieren, passende Tools auswählen, so gelingt die Integration in Unternehmensprozesse.
Christina D'Ilio und Sarah Stock über die smarte Prozessanalyse: Wo lohnt sich KI, wo reicht Digitalisierung oder schlicht die Verschlankung eines Prozesses?
Christina D'Ilio, Chris Sattel und Sarah Stock über SearchGPT als Suchmaschine: konkrete Antworten statt vieler Suchergebnisse und was das für Unternehmen bedeutet.
Digital Impact Newsletter: Advanced Reasoning, die letzte Meile der KI und warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, Unternehmensprozesse auf KI-Potenziale zu prüfen.
Thomas Radke und Christina D'Ilio über digitale Transformation bei der Hildesheimer Allgemeinen Zeitung: veränderte Arbeitsorganisation, erfolgreiche Newsletter und neue Team-Kommunikation.
Christina D'Ilio und Lars Grasemann darüber, wie sich eine Digitalstrategie auf die Organisationsentwicklung auswirken kann.
Digital Impact Newsletter: Das Zeitalter der kreativen Generalist:innen: warum alte Rollen wegfallen, neue entstehen und das Ende der Silos bevorsteht.
Der Admin Layer ist das Fundament der AI Operations: Identity & Tenancy, Commerce, Token-Telemetrie, Security & Compliance. GDPR + AI Act ready.
Was ist AI Operations? Die permanente Geschäftsfunktion, die AI im Unternehmen produktiv hält, statt im Pilotprojekt zu versanden.
Die Customer Journey von netzstrategen: 7 Schritte von Outreach bis Advocate. Steps 0–2 kostenlos, Kickstart zum Fixpreis, Ausstieg an jedem Punkt.
Eine Domäne ist der Geschäftsbereich, in dem AI Operations starten: Content, SEO, Marketing, Data, Sales oder Service. Warum genau eine pro Kickstart.
Die 12 Engagement Steps strukturieren den AI Operations Retainer: vom Kickoff über Training und Go Live bis zur Continuous Expansion.
63 % der AI-Projekte erreichen nie die Produktion. Warum der Implementation Gap entsteht und wie netzstrategen ihn schließt.
Künstliche Intelligenz bezeichnet die Fähigkeit von Maschinen, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern.
Maschinelles Lernen ist ein Teilgebiet der Künstlichen Intelligenz, bei dem Systeme aus Daten lernen, ohne explizit programmiert zu werden.
Operating Systems bündeln Skills, Workflows, Agents und Cockpits zu einem produktiven Ganzen. So wird AI in jeder Geschäftsfunktion zum System.
Der Operations Layer ist die Ebene, auf der tägliche AI-Arbeit passiert: Operating Systems, Agents, Skills, Flows und Cockpits, konfiguriert und überwacht.
Der Output Layer bringt AI-Ergebnisse dorthin, wo sie wirken: Website, Newsletter, Documents, Dashboards und API, geprüft durch Quality Gates.
Die Platform License ist Vertrag B im AI-Operations-Modell: jährliche Lizenz für Plattform und Updates, mit eigenen AI-Accounts und ohne Vendor Lock-in.
Project Fees sind Vertrag C im AI-Operations-Modell: modulare Fixpreise für Kickstart, Workshops und Expansion Sprints. Der Einstieg vor dem Retainer.
Der Service Retainer ist Vertrag A im AI-Operations-Modell: monatliche Begleitung für Consulting und Operations, pauschal nach Wert statt nach Stunden.
Der Strategy Layer hält strategischen Kontext für AI bereit: Positioning, Personas, Journeys, Brand, Competition, Markets. EU-hosted und anonymisiert.
Ein Studio bündelt Workflows, Agents und Cockpits einer Domäne zu einem Arbeitsraum. Was darin liegt, wem es gehört und was der Betrieb kostet.
Workflows entscheiden über den Erfolg jeder AI-Einführung. Was AI Workflows ausmacht, welche Typen es gibt und wie ihr sie richtig gestaltet.